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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Verantwortliche Stelle

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber ByteBuilders GmbH, Hanne-Mertens-Weg 5, 22455 Hamburg. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Erhebung von Daten

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Datennutzung

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Mittwald

Diese Website wird gehostet bei der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp (nachfolgend „Mittwald“). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern von Mittwald gespeichert. Hierbei kann es sich vor allem um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Der Einsatz von Mittwald erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mittwald verarbeitet Ihre Daten nur insoweit, wie dies zur Erfüllung der Leistungspflichten erforderlich ist, und folgt unseren Weisungen in Bezug auf diese Daten. Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Mittwald geschlossen.

Cloudflare

Wir nutzen den Service Cloudflare. Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend „Cloudflare“). Cloudflare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Dabei wird technisch der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über Cloudflares Netzwerk geleitet. Das versetzt Cloudflare in die Lage, den Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu analysieren und als Filter zwischen unseren Servern und potenziell bösartigem Datenverkehr aus dem Internet zu fungieren.

Der Einsatz von Cloudflare erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unseres Webauftritts (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Cloudflare verfügt zudem über eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle

ByteBuilders GmbH
Hanne-Mertens-Weg 5
22455 Hamburg

Telefon: +49 (0) 40 228 515 31
E-Mail: willkommen@bytebuilders.de

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bei der Verarbeitung von Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Daten, soweit sie zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind, wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Eine detaillierte Auflistung unserer Auftragsverarbeiter finden Sie in Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG, 20459 Hamburg.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

  • Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Zusätzlich setzen wir den HTTP Strict Transport Security (HSTS) Header ein, der Browser dazu anweist, unsere Website ausschließlich über HTTPS aufzurufen.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies und lokaler Speicher

Unsere Internetseiten verwenden technisch notwendige lokale Speichertechnologien, um Ihre Präferenzen (z.B. Cookie-Einwilligung) zu speichern. Der dafür genutzte Eintrag im Local Storage Ihres Browsers enthält keine personenbezogenen Daten und wird nicht an Dritte übermittelt.

Darüber hinaus setzen wir keine technisch nicht notwendigen Cookies ohne Ihre Einwilligung. Marketing-Cookies für die Messung von Werbekampagnen (Google Ads Conversion Tracking, siehe Abschnitt 6) werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Banner gesetzt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (für technisch notwendige Speicherungen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG (für einwilligungspflichtige Marketing-Cookies).

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website — hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden folgende Daten erhoben und gespeichert:

  • Pflichtangaben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Beschreibung der Anfrage, Art der angefragten Leistung (Service-Auswahl)
  • Optionale Angaben: Telefonnummer, Unternehmen, Projektstatus, Projektumfang, Dringlichkeit
  • Technisch erhobene Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt der Übermittlung, URL der Seite, von der das Formular abgeschickt wurde

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten aus dem Kontaktformular werden im Zuge der Verarbeitung an unsere Auftragsverarbeiter übermittelt (siehe Abschnitt 5): n8n (technische Verarbeitung), Salesforce (CRM-Speicherung) und Google Workspace (E-Mail-Versand der internen Benachrichtigung).

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Bei geschäftlichen Anfragen gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Schutzmaßnahmen gegen Missbrauch

Zur Verhinderung von Spam und missbräuchlicher Nutzung setzen wir folgende technische Schutzmaßnahmen ein:

  • Honeypot-Verfahren: Ein für Menschen unsichtbares Eingabefeld erkennt automatisierte Bot-Anfragen. Wird das Feld ausgefüllt, wird die Anfrage verworfen, ohne dass Daten weiterverarbeitet werden.
  • Rate-Limiting: Die Anzahl der Anfragen pro IP-Adresse ist pro Zeitraum begrenzt, um Massenanfragen zu verhindern.

Diese Maßnahmen erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und missbrauchsfreien Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen — insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen — bleiben unberührt.

5. Einsatz von Auftragsverarbeitern

Für die Verarbeitung der über das Kontaktformular eingehenden Anfragen setzen wir folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO ein. Mit allen genannten Anbietern haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der sicherstellt, dass die Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt.

Salesforce

Zur strukturierten Verwaltung von Anfragen und Geschäftskontakten nutzen wir das CRM-System Salesforce. Anbieter ist die Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 München (Mutterunternehmen: Salesforce, Inc., 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA).

An Salesforce werden die im Kontaktformular erhobenen personenbezogenen Daten übermittelt und dort in Form eines Leads gespeichert. Zweck ist die CRM-basierte Verwaltung von Anfragen, Kontakten und potentiellen Geschäftsbeziehungen.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und -abwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Geschäftsverwaltung).

Salesforce verarbeitet personenbezogene Daten auch in Rechenzentren außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (USA). Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln sowie der Zertifizierung von Salesforce unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Salesforce: https://www.salesforce.com/company/privacy/.

n8n

Für die technische Verarbeitung eingehender Formularanfragen nutzen wir die Workflow-Automatisierungsplattform n8n. Anbieter ist die n8n GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlin. Die Server-Infrastruktur von n8n Cloud befindet sich in der Europäischen Union.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden von n8n empfangen, auf Plausibilität geprüft (Spam-Schutz, Rate-Limiting, Eingabe-Bereinigung) und anschließend an die nachgelagerten Dienste (Salesforce, E-Mail-Versand) weitergeleitet. Eine dauerhafte Speicherung der Formulardaten in n8n findet nicht statt. Ausführungs-Logs werden nach maximal 14 Tagen automatisch gelöscht.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren technischen Abwicklung von Anfragen).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von n8n: https://n8n.io/legal/privacy/.

Google Workspace (E-Mail-Versand)

Für den Versand interner Benachrichtigungen über eingegangene Kontaktanfragen nutzen wir Google Workspace. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Über Google Workspace werden die im Kontaktformular erhobenen Daten in einer strukturierten Benachrichtigungs-E-Mail an die zuständige Stelle bei uns versendet. Die Daten werden dabei im Rahmen des E-Mail-Versandprotokolls (SMTP) über die Server von Google verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter interner Kommunikation).

Google verarbeitet Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln sowie der Zertifizierung von Google unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

6. Google Ads Conversion Tracking

Unsere Website nutzt Google Ads Conversion Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mutterunternehmen: Google LLC, USA). Zweck des Einsatzes ist die Messung der Wirksamkeit unserer Google-Ads-Werbekampagnen.

Funktionsweise

Klickt ein Nutzer auf eine von uns geschaltete Google-Anzeige, wird auf dem Endgerät des Nutzers ein Cookie (insbesondere _gcl_au, _gcl_aw, _gac_*) gesetzt. Besucht der Nutzer im Anschluss bestimmte Seiten unserer Website — insbesondere die Bestätigungsseite nach Absenden des Kontaktformulars — können Google und wir erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt und zu einer Kontaktanfrage geführt wurde (sogenannte Conversion).

Es werden keine direkt identifizierenden personenbezogenen Daten an Google übermittelt. Die Cookies dienen der pseudonymisierten Zuordnung einer Conversion zu einer vorherigen Anzeigen-Interaktion.

Einwilligung und Google Consent Mode v2

Das Conversion Tracking wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Consent-Banner aktiviert. Vor Ihrer Einwilligung werden keine Tracking-Cookies gesetzt und keine Daten an Google übermittelt. Wir setzen dafür den Google Consent Mode v2 ein, der sicherstellt, dass bei fehlender Einwilligung kein personenbezogenes Tracking stattfindet.

Rechtsgrundlage

Die Nutzung des Google Ads Conversion Trackings erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicken Sie dazu auf den folgenden Link: Cookie-Einstellungen zurücksetzen. Beim nächsten Besuch wird Ihnen das Consent-Banner erneut angezeigt und Sie können Ihre Auswahl neu treffen.

Datenübermittlung in Drittländer

Google kann die im Rahmen des Conversion Trackings erhobenen Daten auch in den USA verarbeiten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln sowie der Zertifizierung von Google unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework.

Weitere Informationen

7. Consent-Management

Auf unserer Website setzen wir ein selbst entwickeltes Consent-Management-Tool ein, das die Einwilligung in einwilligungspflichtige Cookies und Technologien einholt.

Funktionsweise

Beim ersten Besuch unserer Website wird ein Consent-Banner angezeigt, in dem Sie zwischen „Alle akzeptieren“ und „Nur notwendige“ wählen können. Ihre Entscheidung wird im Local Storage Ihres Browsers unter dem Schlüssel bb_consent_v1 gespeichert.

Gespeicherte Daten

Im Local Storage werden ausschließlich folgende Informationen gespeichert:

  • Zeitstempel Ihrer Entscheidung
  • Boolean-Wert, ob Marketing-Cookies akzeptiert wurden

Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und keine Daten an Dritte übermittelt. Das Consent-Banner arbeitet ausschließlich lokal in Ihrem Browser.

Rechtsgrundlage

Die Speicherung im Local Storage zur Verwaltung Ihrer Consent-Entscheidung ist technisch erforderlich, um Ihre Wahl respektieren zu können. Sie erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG (unbedingt erforderlich für den vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst).

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit zurücksetzen, indem Sie den Link Cookie-Einstellungen zurücksetzen anklicken oder den Local-Storage-Eintrag bb_consent_v1 in Ihrem Browser löschen.

8. Lokal gehostete Schriftarten und Frontend-Assets

Unsere Website lädt keine externen Ressourcen von Drittanbietern wie Google Fonts, externen Content Delivery Networks oder Tracking-Pixeln (Ausnahmen: der in Abschnitt 2 genannte Cloudflare-Dienst und das in Abschnitt 6 genannte Google Ads Conversion Tracking nach Einwilligung). Alle verwendeten Schriftarten, CSS-Frameworks, JavaScript-Bibliotheken und Icons werden direkt von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Dadurch werden beim bloßen Aufruf unserer Website keine personenbezogenen Daten (z.B. IP-Adressen) an Drittanbieter übermittelt, die über die in dieser Datenschutzerklärung genannten Auftragsverarbeiter und Dienstleister hinausgehen.

9. Audio- und Videokonferenzen

Datenverarbeitung

Für die Kommunikation mit unseren Kunden setzen wir unter anderem Online-Konferenz-Tools ein. Die im Einzelnen von uns genutzten Tools sind unten aufgelistet. Wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz via Internet kommunizieren, werden Ihre personenbezogenen Daten von uns und dem Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet.

Die Konferenz-Tools erfassen dabei alle Daten, die Sie zur Nutzung der Tools bereitstellen / einsetzen (E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer). Ferner verarbeiten die Konferenz-Tools die Dauer der Konferenz, Beginn und Ende (Zeit) der Teilnahme an der Konferenz, Anzahl der Teilnehmer und sonstige „Kontextinformationen“ im Zusammenhang mit dem Kommunikationsvorgang (Metadaten).

Des Weiteren verarbeitet der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die zur Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind. Dies umfasst insbesondere IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.

Sofern innerhalb des Tools Inhalte ausgetauscht, hochgeladen oder in sonstiger Weise bereitgestellt werden, werden diese ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert. Zu solchen Inhalten zählen insbesondere Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der genannten Tools haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.

Zweck und Rechtsgrundlagen

Die Konferenz-Tools werden genutzt, um mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Des Weiteren dient der Einsatz der Tools der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns bzw. unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Speicherdauer

Die unmittelbar von uns über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu kontaktieren Sie bitte direkt die Betreiber der Konferenz-Tools.

Eingesetzte Konferenz-Tools

Microsoft Teams

Wir nutzen Microsoft Teams. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework.